工作时间：9:00-18:00 13:00-21:00 两班倒 五险
岗位职责
• 客户开发与维护：通过多种渠道开发潜在客户，如电话营销、市场活动、会员转介绍等，推广游泳馆的会籍产品和服务；与现有会员保持良好沟通，定期回访，了解会员需求，提高会员满意度和忠诚度，促进会员续费和二次消费。
• 销售与推广：向客户介绍游泳馆的设施、服务、课程等优势，根据客户需求提供个性化的会籍方案，解答客户疑问，促成会籍销售；参与制定和执行游泳馆的市场推广计划，如促销活动、会员活动等，提高游泳馆的知名度和市场占有率。
• 客户服务：协助客户办理入会手续，为会员提供开卡、挂失、补卡等服务；解答会员关于游泳馆规则、课程安排、设施使用等方面的咨询，及时处理会员的投诉和建议，确保会员有良好的体验。
• 数据管理与分析：收集、整理和分析客户信息及市场数据，建立客户档案，定期向上级汇报销售情况和市场动态，为游泳馆的经营决策提供参考依据。
任职要求
• 具备相关知识：了解游泳运动和游泳馆运营管理知识，熟悉会籍销售流程和技巧。
• 拥有良好的沟通能力：具备较强的沟通能力和客户服务意识，能够与不同类型的客户进行有效沟通，建立良好的客户关系。
• 具备销售能力：有较强的销售能力和抗压能力，能够完成销售任务，具有一定的市场开拓能力和营销策划能力。
• 拥有团队合作精神：工作积极主动，责任心强，具有良好的团队合作精神和服务意识。
工作地址：胶南向阳岭路211号 阳光游游泳俱乐部
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